在眾多的營銷方式中，內(nèi)容營銷可以說是名列前茅，內(nèi)容營銷以提供優(yōu)質(zhì)，有價值的內(nèi)容從而潛移默化的促進銷售轉(zhuǎn)化。相對眾多營銷方法內(nèi)容營銷作用更加顯著。而內(nèi)容營銷策略是內(nèi)容營銷成功進行的一個前提。

有了內(nèi)容營銷策略就一定會成功嗎?顯然不是這樣，很多企業(yè)在營銷過程中都會不斷的嘗試，根據(jù)結(jié)果去改變策略。內(nèi)容營銷最本質(zhì)的因素就是客戶體驗，我們所做的一切的最終目的就是為了讓客戶有好的體驗，從而增加銷售轉(zhuǎn)化。因此在創(chuàng)建內(nèi)容營銷策略時只需要抓住一個重點：客戶體驗。

優(yōu)秀的內(nèi)容營銷策略能夠在企業(yè)一致性、效率和規(guī)模需求之間實現(xiàn)平衡，同時使內(nèi)容的創(chuàng)建盡可能接近客戶體驗。下面小陌就來介紹如何讓內(nèi)容更貼近客戶。

1、站在客戶的角度創(chuàng)作

我們的工作內(nèi)容性質(zhì)來講可能會讓我們成為某一領(lǐng)域的專家，比如我在新葆力傳媒公司任職，對于營銷來講相比于大部分客戶我掌握的知識可以讓我寫出技巧型的內(nèi)容來教給你們。但是盡管這種專業(yè)知識非常有價值，但是如果涉及到創(chuàng)作與客戶有關(guān)的內(nèi)容時，可能是非常不利的。因為我了解的東西會促使我使用一些行業(yè)類的專業(yè)術(shù)語，而這些詞客戶他其實可能是不理解什么意思的。對于公司來講你如果想強調(diào)產(chǎn)品的特性和技術(shù)規(guī)格等專業(yè)知識，客戶并一定喜歡這種東西，他們或許并不想知道你用了哪些技術(shù)獲取了哪些專利，而僅僅是關(guān)心你對他們有什么用，如何滿足他們的需求。

2、將功能轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢

我們都非常了解我們銷售的產(chǎn)品的一些特性或者是別家沒有的一些技術(shù)型優(yōu)勢，但是我們?nèi)绾螌⑦@些特性轉(zhuǎn)化為真正能引起潛在客戶共鳴的優(yōu)勢，以幫助他們理解使用我們的產(chǎn)品能從中獲得的好處呢?所以我們要將我們的功能轉(zhuǎn)化成用戶能明白的優(yōu)勢。這樣的營銷內(nèi)容才能更加吸引客戶。

3、不要過分簡化好處

作為內(nèi)容營銷人員，我們可能會習(xí)慣性的將內(nèi)容簡化為簡潔明了的點以便于客戶更方便的get到這篇文章的主要內(nèi)容。但是這種做法通常會損害我們內(nèi)容的轉(zhuǎn)換能力，因為它會從我們介紹的功能和好處中帶走一些情感故事?？梢韵胂笠黄浅：啙嵉膬?nèi)容概括了大部分的產(chǎn)品信息，和只從一個點出發(fā)講的一篇感人的故事或者給用戶帶來其他情感體驗的文章，哪篇更容易吸引到客戶呢?

4、滿足客戶需求

滿足需求對于擁有有價值的產(chǎn)品或服務(wù)是至關(guān)重要的，但是當涉及到撰寫能夠轉(zhuǎn)化的銷售文案時，你需要確保你所確定的利益是你的客戶想要的而不是你認為他們需要內(nèi)容。同時營銷人員需要知道，某些價值觀同樣與情感交織在一起，如公平、愛國主義和正義。這些價值觀也可以成為你在說服性寫作中使用的因素，以確保這些內(nèi)容對客戶的需求產(chǎn)生更大的影響。

相關(guān)關(guān)鍵詞： 營銷策略