問答營銷推廣的方式有兩種，一種是自問自答，用自己的賬號提問，用其他的賬號回答，另一種是回答別人的問題，這兩種方式的偏重點(diǎn)不同。自問自答的好處是都由我們自己操作，內(nèi)容可控性強(qiáng)，可以根據(jù)我們的需要來制造內(nèi)容、制造口碑、優(yōu)化排名。回答別人的相關(guān)問題，雖然不如自問自答可控性強(qiáng)，但可以引導(dǎo)真實用戶的認(rèn)知和營造口碑氛圍，因為那些都是網(wǎng)友真實的提問。

接下來說一說自問自答的操作方法。

第一步：注冊賬號

首先我們要擁有百度的賬號，才可以發(fā)布百度知道等。應(yīng)至少注冊10個以上的賬號，保障隨機(jī)操作，避免后期操作頻繁被刪號。

注意：注冊賬號的時候，不要用同一臺電腦和IP地址重復(fù)注冊，建議使用不同的電腦和不同的IP地址注冊。如果用同一臺電腦，則一定要換IP地址。

第二步：規(guī)劃標(biāo)題

自問自答，主要是為了讓用戶在百度知道及搜索引擎中搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時，我們制造的內(nèi)容能夠出現(xiàn)在結(jié)果頁中，所以接下來我們圍繞關(guān)鍵詞來規(guī)劃標(biāo)題。 ‘

有了關(guān)鍵詞后，圍繞關(guān)鍵詞拓展不同的標(biāo)題。標(biāo)題要圍繞用戶的需求和搜索習(xí)慣來規(guī)劃，比如我們要圍繞“問答營銷”來規(guī)劃一系列標(biāo)題，則可以拓展的標(biāo)題有：

問答營銷應(yīng)該怎么做?企業(yè)如何做問答營銷?哪種問答營銷方法比較好?

第三步：規(guī)劃補(bǔ)充問題

在百度知道中提問時，下面還有一個“問題補(bǔ)充”框，是對問題的詳細(xì)描述。規(guī)劃問題補(bǔ)充時的注意事項如下：

(1) 描述中至少包含一次要優(yōu)化的關(guān)鍵詞，但量也別太多，關(guān)鍵詞出現(xiàn)兩次足矣。

(2) 問題描述一定要用大白話，要看著真實客觀，千萬不要有廣告。

第四步：規(guī)劃回答內(nèi)容

標(biāo)題有了后，圍繞標(biāo)題來規(guī)劃回答的內(nèi)容。注意，在內(nèi)容里千萬不要放硬廣告，應(yīng)該看起來真實客觀、實在可信，像真實網(wǎng)友的回答。

在準(zhǔn)備內(nèi)容時注意：

(1) 可以模擬不同的角色，從不同的角度來回答，這樣顯得內(nèi)容豐富、觀點(diǎn)多、可信度更高。

(2) 要用大白話回答，這樣才顯得自然、真實、可信，甚至可以適當(dāng)加些錯別字。因為普通用戶不可能說話文縐縐、一板一眼的，甚至用書面語。

(3) 不要寫太專業(yè)的術(shù)語。

(4) 內(nèi)容傾向性不要太強(qiáng)，可以適當(dāng)說一些我們的不好，但這個所謂的“不好”，一定是無關(guān)緊要的。比如“這個產(chǎn)品效果還不錯，就是價格有點(diǎn)小貴”這類回答，雖然看起來好像是說不好，但實際上沒影響，

(5) 在內(nèi)容里一定包含要優(yōu)化的關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞最多出現(xiàn)兩次即可。

第五步：發(fā)布問題

注意事項如下：

(1) 準(zhǔn)備了許多問題，但不要用同一賬號發(fā)布。因為真實的網(wǎng)友，不可能每天連續(xù)不斷地提問，而且問的問題還都是同一類型的。

比如我們準(zhǔn)備了10個賬號，然后準(zhǔn)備了10個問題，那就用一個賬號問一個問題。而且用不同賬號提問時，一定要用不同的IP地址。

(2) 不要用10個賬號在同一時間段提問，要分開提問。比如上午9點(diǎn)問一個問題、10點(diǎn)問一個問題。

(3) 如果是長期做自問自答，那么每周的問題量應(yīng)該差不多。比如每周都是自問自答50條，千萬不要是這周做了500條，然后剩下的三周不做了。因為這些都不符合真實網(wǎng)友的行為特點(diǎn)，容易被百度懲罰。

(4) 對于同一類型的問題，不要總用同樣的標(biāo)題去提問，應(yīng)結(jié)合用戶的用語習(xí)慣，多用不同的問法去提問。比如關(guān)于網(wǎng)站推廣這個問題，就可以反復(fù)地用“如何推廣網(wǎng)站”“怎么推廣網(wǎng)站” “新網(wǎng)站怎么推廣”等不同的問法反復(fù)提問。長此以往，經(jīng)過積累之后，只要用戶搜索這方面的答案或內(nèi)容，就有可能看到我們的帖子。

(5) 一定進(jìn)入到與問題匹配的相關(guān)分類中提問，不要亂提問。比如網(wǎng)絡(luò)類的問題，一定是要到“互聯(lián)網(wǎng)”等相關(guān)分類中提問，而不是到什么健康生活中提問。

第六步：回答問題

回答問題的注意事項如下：

(1) 自問自答，一定是多個賬號進(jìn)行，比如用A賬號提問，用B賬號回答。千萬不要使用兩個固定的馬甲，不停地答。因為這么做意圖太明顯，任誰都能看出來是兩個人在唱雙簧。

(2) 如果規(guī)劃了很多條內(nèi)容，那么一定要打亂順序。不要每次都是用A賬號提問，用B賬號回答。下次可以是用A賬號提問，用D賬號回答。

(3) 當(dāng)用A賬號提問完之后，不要馬上用B賬號回答。要相隔一段時間，比如幾小時，甚至1、2天。

(4) 如果是用同一臺電腦操作，則一定要換IP地址。

第七步：設(shè)置最佳答案

用B賬號回答完之后，再隔兩天，用A賬號登錄，將B賬號的回答設(shè)最佳答案。

注意：不需要每一個自問自答都這么操作，在下面幾種情況下可以這么操作。

(1) 重點(diǎn)打造的內(nèi)容。

(2) 回答中有一些網(wǎng)友來搗亂。

(3) 后面跟著的回答很多，但觀點(diǎn)不一致，甚至有沖突。

(4) 注意：A和B賬號每次切換時，一定要記得換IP地址。

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