故事軟文促人行動(dòng),單純地講事實(shí)擺數(shù)據(jù)難以讓人心悅誠(chéng)服,而一個(gè)簡(jiǎn)單的故事卻往往能深入人心,促人行動(dòng)。因此,企業(yè)需善用故事的力量,創(chuàng)造屬于自己的品牌或產(chǎn)品故事,為品牌或產(chǎn)品注入情感因素,并通過(guò)故事軟文向用戶(hù)傳達(dá)企業(yè)的理念和精神,進(jìn)而引發(fā)用戶(hù)共鳴,讓用戶(hù)在接受品牌傳播訴求的同時(shí)起來(lái)行動(dòng)。軟文營(yíng)銷(xiāo)文章,軟文營(yíng)銷(xiāo)是什么意思
故事是什么
當(dāng)小學(xué)老師教育學(xué)生有錯(cuò)就要及時(shí)改正時(shí),大部分學(xué)生聽(tīng)完并不會(huì)有深刻的印象,但當(dāng)老師通過(guò)講述《亡羊補(bǔ)牢》的故事來(lái)教育學(xué)生時(shí),就會(huì)給學(xué)生留下深刻的印象,使學(xué)生直至成年仍能記起老師的教導(dǎo)。這就是故事的力量。
很多研究者研究人為什么喜歡聽(tīng)故事,發(fā)現(xiàn)人在聽(tīng)故事時(shí)與回憶愉快經(jīng)歷時(shí)大腦中呈現(xiàn)的腦回路反應(yīng)是一樣的。而神經(jīng)系統(tǒng)科學(xué)家則認(rèn)為故事有助于人類(lèi)的生存。著名的認(rèn)知科學(xué)家、哈佛大學(xué)教授斯蒂芬•平克這么解釋人類(lèi)對(duì)故事的需求:“虛構(gòu)的故事給人類(lèi)的大腦提供了一份人類(lèi)未來(lái)可能面臨的致命難題的目錄,并附有人類(lèi)可以對(duì)它們采取的種種策略。”軟文營(yíng)銷(xiāo)文章,軟文營(yíng)銷(xiāo)是什么意思
那么,故事是什么?《故事:驚人力量背后的科學(xué)》一書(shū)給故事下了一個(gè)簡(jiǎn)潔而實(shí)用的定義:“故事是關(guān)于主人公戰(zhàn)勝困難、實(shí)現(xiàn)偉大目標(biāo)的描述。”每個(gè)故事都擁有完整的結(jié)構(gòu),而構(gòu)建一個(gè)完整的故事結(jié)構(gòu)需包括主人公、情節(jié)、沖突、結(jié)局等要素。
其中,主人公指的是人物、品牌或產(chǎn)品;情節(jié)指的是故事發(fā)展變化的全過(guò)程,它是在一條基本線索的統(tǒng)領(lǐng)下由一組或若干組發(fā)生在主人公身上的具體事件組成的;沖突是指主人公在達(dá)成目標(biāo)前所遇到的各種問(wèn)題或障礙,它是情節(jié)形成的基礎(chǔ),也是推動(dòng)故事發(fā)展的動(dòng)力;結(jié)局是指情節(jié)的結(jié)尾、故事的結(jié)局。軟文營(yíng)銷(xiāo)文章,軟文營(yíng)銷(xiāo)是什么意思
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