8月27日美國(guó)第二大零售商好市多Costco在上海正式營(yíng)業(yè),開(kāi)業(yè)的第一天異?;鸨捎诋?dāng)天客流量太多,造成了嚴(yán)重的交通堵塞,下午被迫暫停營(yíng)業(yè)。但這并不影響消費(fèi)者的熱情,第二天門店外依舊排起長(zhǎng)龍。Costco上海店的火爆,引起了眾多業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注,并就其營(yíng)銷模式展開(kāi)了探討。
據(jù)小編了解,目前Costco在全球9個(gè)國(guó)家共擁有700多家門店,年銷售額超過(guò)1100億美元,會(huì)員數(shù)超過(guò)9600萬(wàn)人。截至2018年底,其會(huì)員續(xù)費(fèi)率在美國(guó)和加拿大為90%,全球?yàn)?8%。在上海開(kāi)業(yè)的兩天內(nèi),Costco的會(huì)員注冊(cè)超過(guò)10萬(wàn),總市值暴漲70億美元。今天咱們就透過(guò)Costco的開(kāi)店?duì)I銷案例,來(lái)解析開(kāi)業(yè)軟文營(yíng)銷中那些好用的3大策略:
1. 價(jià)格策略
Costco在美國(guó)本土市場(chǎng)的消費(fèi)人群一直是面向低收入水平的美國(guó)家庭,當(dāng)它進(jìn)軍中國(guó)時(shí),也沿用了一直以來(lái)的消費(fèi)人群定位。雖然在中國(guó)的第一家門店選擇在上海一線城市,但其仍選擇通過(guò)“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”的方式,把商品毛利率始控制在14%以下,因此進(jìn)價(jià)成本較低,銷售價(jià)格也比國(guó)內(nèi)其他商超、電商平臺(tái)低。比如其食品類的百貨商品價(jià)格直接低于市場(chǎng)價(jià)的30%到60%。消費(fèi)者在Costco能夠以最優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買到所需產(chǎn)品,小編認(rèn)為這一點(diǎn)在很大程度上吸引了中國(guó)消費(fèi)者。
2. 產(chǎn)品大容量
中國(guó)人向來(lái)講究“多多益善”,Costco大部分商品都是超大量販?zhǔn)郊彝パb,消費(fèi)者以最低的價(jià)格買到最大容量的產(chǎn)品,這會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué),認(rèn)為自己撿到了便宜。但其實(shí)costco里面所有的商品采購(gòu)進(jìn)來(lái)到直接上架銷售,其中節(jié)省了商品拆分與貨品整理的時(shí)間,也大大降低了商品成本,在為costco帶來(lái)更多的利潤(rùn)的同時(shí),也為消費(fèi)者爭(zhēng)取最大利益。
3. 會(huì)員制度
據(jù)官方資料透露,Costco是美國(guó)最大的倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員制連鎖超市,90%以上的美國(guó)家庭都是他們的會(huì)員。作為全球第一家會(huì)員制的倉(cāng)儲(chǔ)批發(fā)賣場(chǎng),進(jìn)入Costco的第一步是辦理會(huì)員。他家的一張會(huì)員卡可以在全世界的Costco享受優(yōu)惠,只要你有會(huì)員卡,大部分商品可以無(wú)理由退貨,這給消費(fèi)者帶來(lái)了很好的購(gòu)物體驗(yàn)。
總的來(lái)說(shuō),Costco的成功離不開(kāi)他的創(chuàng)新商業(yè)模式,它的成功也給中國(guó)的新零售帶來(lái)了許多借鑒意義。所以,寫手們?cè)谧鲩_(kāi)業(yè)軟文營(yíng)銷時(shí),也可以在文章中體現(xiàn)出類以上這3大策略,這會(huì)幫助你增加文章的閱讀量和轉(zhuǎn)換率。
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