營銷型網(wǎng)站想要通過軟文打動用戶，關(guān)鍵點(diǎn)在于增加用戶信任感，進(jìn)而提升品牌影響力與轉(zhuǎn)化，這是軟文推廣最終目的。

然而我們的方案經(jīng)常不夠清晰、完美，很多的時(shí)候是不了解造成的，導(dǎo)致最終方案和內(nèi)容有沖突，不符合用戶真實(shí)需求，自然效果甚微。軟文營銷該是什么樣的?

一、和用戶并肩

好比與一個(gè)陌生人套近乎，最便捷方法是什么?答案是“認(rèn)同”，對他的言行表現(xiàn)出肯定，自然就拉近了人與人的距離。寫軟文推廣也是如此，想要用戶認(rèn)你傳達(dá)的內(nèi)容，就要與用戶并肩，思其所想、供其所需。

沒有人會無故對一樣事突然感興趣，如果他沒有相應(yīng)的需要或思考，就不會點(diǎn)開你的文章。這就好像一個(gè)從打球的人不會走進(jìn)球場。只有用戶本身就對所推廣的事物有興趣，才會繼續(xù)閱讀相關(guān)內(nèi)容。因此軟文推廣想要切合實(shí)際，為用戶著想。

二、如何做到和用戶并肩呢?

在沒有強(qiáng)烈的驅(qū)動力或目的性之下，大部分人都不會表現(xiàn)的較為冷漠。

因此，軟文推廣要找到所推廣的產(chǎn)品、品牌或者活動與用戶的關(guān)聯(lián)，用內(nèi)容于用戶串聯(lián)，并且盡可能放大和鞏固?？梢栽谖闹谢卮鹩脩纛^腦中思考的疑問，回答用戶可能會提出的問題。

比如說，“=互聯(lián)網(wǎng)推廣公司哪家好，費(fèi)用是多少”，回答的內(nèi)容，就應(yīng)該包括公司名稱、價(jià)格或者指導(dǎo)性意見，滿足用戶不同的疑問點(diǎn)。

三、具體要如何做?

寫軟文和寫故事是一樣的，在軟開頭交代“背景、沖突、疑問、解答”。

“背景”容易理解，不做過多闡述。“沖突”是指在開頭要營造出矛盾點(diǎn)，比如“資金少，卻又想得到高曝光”，這就是一種沖突;有了沖突，就會有疑問“有什么性價(jià)比高的方法呢?”;疑問產(chǎn)生后進(jìn)行解答。

軟文推廣想要收獲預(yù)期效果，就要與用戶并肩站立，切合實(shí)際。

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