通常一篇保健品軟文的營銷能夠在短時間內(nèi)迅速為企業(yè)樹立良好的品牌形象,還可以為企業(yè)提升銷量。但是很多時候,企業(yè)不僅是想要短時間內(nèi)的業(yè)績提升,他們更關(guān)注的是這款產(chǎn)品的長期維護和銷售,這就需要去提高保健品的回購率了。
回購率提高說到底就是消費者對品牌有了一定的支持和肯定,不僅如此,新來的消費者還可以通過老顧客介紹,增加訂單,提高好評率。前期要鞏固流量的穩(wěn)定,后期還要把新顧客培養(yǎng)成老顧客。那么,在一篇保健品軟文的營銷推廣中,該如何做,才能最大程度的保證這款保健品的回購率?
首先,要滿足客戶的心理訴求,營造專一的產(chǎn)品情景。企業(yè)做保健品軟文推廣,無非是想要自己的產(chǎn)品能夠賣出去,而想要客戶復(fù)購,首先得要客戶認準這件產(chǎn)品,對這件產(chǎn)品和企業(yè)產(chǎn)生了信任和依賴。當用戶已經(jīng)被保健品軟文推廣當中的“精句”所吸引,愿意繼續(xù)花費一點時間將內(nèi)容看完,這時候就需要營造出用戶期待的場景,滿足其心理訴求。毫無疑問,這需要較強的代入感才行,將客戶帶進這個情感的氛圍中,那么客戶也會有好奇心去了解產(chǎn)品和企業(yè),進而對產(chǎn)品和企業(yè)產(chǎn)生依賴性,在這里,小編需要指出一點,那就是“細節(jié)”很重要,細節(jié)的多寡其實決定著你的保健品軟文是否具有“代入感”,細節(jié)越豐富,用戶就能在腦中勾勒出越清晰的畫面,也就越容易產(chǎn)生代入感,營造出來的場景就越能滿足用戶的心理訴求。
其次,是要用通俗的語言譜寫最真實的情感 ,現(xiàn)在動不動就講情懷,雖然很老套,但是有用啊。保健品軟文推廣也是如此,但是,保健品軟文的情感是靠簡潔的篇幅和樸素的文字所呈現(xiàn)的。都知道的一點就是,在保健品軟文推廣當中就經(jīng)常有人犯這樣的錯誤——下意識地認為用戶對產(chǎn)品的認知和自己處在同一水準,但實際上創(chuàng)作者已經(jīng)積累了大量關(guān)于產(chǎn)品的信息,而用戶對產(chǎn)品卻是完全陌生的。在這樣的意識指導(dǎo)下,內(nèi)容要么語焉不詳,要么晦澀難懂,消費者根本無法弄清楚說的到底是什么。所以,我們在抒發(fā)自己的情感的時候還要能夠打動客戶,這才是復(fù)購率上升的關(guān)鍵所在。在進行保健品軟文創(chuàng)作時,要盡量避免抽象、專業(yè)的詞匯,為產(chǎn)品尋找“對標物”,用大家已經(jīng)認識、熟悉的物品去描述一個陌生的產(chǎn)品。
最后,提煉關(guān)鍵要素,使用戶放心。保健品軟文推廣想要提高復(fù)購率,促使新客戶成為老客戶,不僅僅只能靠吸引,還得從心理方面感動客戶,產(chǎn)生復(fù)購的欲望。所以,提煉出關(guān)鍵要素就至關(guān)重要了,那么問題來了,什么是關(guān)鍵要素呢?其實就是一種可以解決用戶的問題、改善用戶生活,具有唯一性和競爭性的利益點。通俗來講,就是能夠給予用戶的好處,因為用戶關(guān)心的,從來不是你的產(chǎn)品里有什么,而是“它對我有什么作用”。所以,綜上所述,保健品軟文軟文推廣,就必須結(jié)合自身產(chǎn)品的優(yōu)勢,從最基礎(chǔ)的情感出發(fā),打動客戶,將其他的競爭對手甩在身后。
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