1

社交貨幣

這第 1 個(gè)秘密就是，社交貨幣可以讓用戶主動(dòng)分享。

社交貨幣，可以簡(jiǎn)單的理解為談資，還可以理解為能夠給用戶提供歸屬感、存在感、讓用戶裝逼的事情。

世界杯期間，我的朋友圈突然間冒出了一大堆 " 偽球迷 "，那些對(duì)足球一竅不通的人，都開始看球賽了。

還有的人雖然不去看直播，但也一定會(huì)通過各種渠道去了解，這是為啥呢?

上個(gè)月有個(gè)朋友跟我吐槽，說有一次老板派他去跟甲方爸爸談合作，對(duì)方跟他扯了很多關(guān)于世界杯的段子……

他說他像個(gè)傻子一樣全程點(diǎn)頭陪笑，場(chǎng)面一度很尷尬。

后來(lái)我就在朋友圈經(jīng)?？吹?，他大半夜的在看球賽。

2

情緒引導(dǎo)

這第 2 個(gè)小秘密就是，通過引導(dǎo)用戶情緒讓他們主動(dòng)去分享。

很多人不理解在《創(chuàng)造 101》里的楊超越，沒啥實(shí)力還動(dòng)不動(dòng)就哭，為啥會(huì)頻頻上熱搜?

其實(shí)，楊超越是那些小姐姐當(dāng)中最具有爭(zhēng)議性的，她出身不好又很愛哭，唱歌跳舞都不如其他小姐姐，但就是這樣一個(gè)楊超越，竟然 C 位出道了。

很多人對(duì)她很憤怒，覺得她不勞而獲，又有很多人同情她的出身，懂她一路的不容易。

很多媒體人還利用了用戶一些負(fù)面情緒，煽風(fēng)點(diǎn)火，誕生了近 200 篇的 10w+ 爆文。

后來(lái)，GQ 推出了一篇關(guān)于楊超越的深度報(bào)道，3 個(gè)小時(shí)就獲得超 10w+ 閱讀量。

在這篇文章的評(píng)論區(qū)，我看到了很多粉絲對(duì)她的同情。也有讀者表示，難得看到一篇不是靠說他不好來(lái)吸引觀眾的推文。

3

從眾心理

第 3 個(gè)秘密就是，用從眾心理讓用戶主動(dòng)分享。

從眾心理就是，人們認(rèn)為大家都轉(zhuǎn)發(fā)的，都在看東西肯定沒錯(cuò)，然后就會(huì)跟風(fēng)轉(zhuǎn)發(fā)。

《我不是藥神》的火爆其中一部分原因也是一種從眾心理，因?yàn)楹芏嗳硕荚谂笥讶窨催^電影后的感受，勾起了朋友圈另一部分人看電影的欲望。

同樣道理，如果能給用戶一種很火爆的感覺，那么他們就很樂意買單。

4

誘因關(guān)聯(lián)

第 4 個(gè)小秘密就是，通過誘因引導(dǎo)用戶不斷想起你的產(chǎn)品(文案)，進(jìn)一步去分享傳播。

有很多熱點(diǎn)都是在短時(shí)間內(nèi)吸引眼球注意力，熱點(diǎn)過了可能大家都不會(huì)去探討了和分享了。

那么通過什么方法，能讓事情在發(fā)生時(shí)被傳開，而且在事情結(jié)束了幾周之內(nèi)，還會(huì)被人談?wù)撃?

答案就是誘因。誘因會(huì)促使人們不斷地談?wù)摚延脩魩У绞煜さ膱?chǎng)景中去。

5

超出用戶預(yù)期

第 5 個(gè)小秘密就是讓用戶有超預(yù)期的感覺。

如何利用超預(yù)期讓用戶分享，打造爆款?

舉個(gè)例子，比如小紅書文案就給足了用戶超預(yù)期的感覺，它包裝盒子，在當(dāng)時(shí)的社交媒體上引起了不小的騷動(dòng)。

消費(fèi)者收到了印有不同字樣的小盒子，也收到帶有這種提示的盒子，按照正確的打開方式打開，會(huì)看到立體賀卡。

但是還有一種玩法就是，如果用戶能夠收集到所有版本的盒子，還能獲得美妝禮盒。對(duì)于用戶來(lái)說，這些都是超預(yù)期的 surprise!

另外，還有很多電商平臺(tái)，也特別走心，他們會(huì)記得用戶的生日，并在當(dāng)天給用戶寄禮物。

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