人們在理性選擇商品的同時也會注入個人感受。當物質非常豐富的當今社會，消費者不僅選擇商品來滿足理性需求，還表達個人情感。準確捕捉消費者情感的品牌將獲得競爭對手無法超越的優(yōu)勢。在本期中，小編將與大家討論各種情感營銷方法，幫助您成功捕捉消費者的心!

現(xiàn)代心理學研究認為，情感因素是人們接受信息渠道的“閥門”。在缺乏必要的“激情”的情況下，理性處于休眠狀態(tài)，無法開展正常工作，甚至造成嚴重的心理障礙。他對周圍的世界視而不見。只有情感才能打開人們的心靈，吸引消費者的注意力。

情感營銷是企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的核心。它利用情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現(xiàn)商業(yè)目標。

在情感消費的時代，消費者并沒有關注商品的數(shù)量、質量好壞，價格高低，而是為了情感滿足，一種心理認同。情感營銷從消費者的情感需求出發(fā)，激發(fā)和喚起消費者的情感需求，引發(fā)消費者的精神共鳴，表達市場營銷的情感，使情感營銷贏得無情的競爭。那么我們怎么知道“情感營銷”呢?主要內容如下：

(1)市場營銷依賴文化，文化源于情感

(2)情感需求和個性追求

(3)情感需求，時尚流行和浪漫情懷

(4)情感需求，品味和商品藝術

情緒營銷策略：

(1)情緒設計

(2)情緒包裝

(3)情感商標

(4)情感廣告

(5)情緒價格

(6)情感公共關系

(7)情感服務

事實上，最高水平的情感定位是通過將情感注入產(chǎn)品或服務的各個元素以及營銷過程中來注入情感，賦予無生命事物感性色彩，從而喚起消費者的共鳴。情感定位可以通過多種方式實現(xiàn)，并且可以通過產(chǎn)品命名、設計和推廣方法來體現(xiàn)。

首先，在商品命名中的情感定位

第二，產(chǎn)品設計中的情感定位

第三，產(chǎn)品推廣中的情感定位

人是“理性的守護者”，也是“情感的俘虜”。品牌最能做的不僅僅是產(chǎn)品的物理功能，還有品牌的情感吸引力。關懷、真誠地、友情、快樂、激情、自由......這些情緒都被我們的心所感動。如果一個品牌能夠充滿濃厚的吸引力和與消費者的情感溝通，它將使品牌從冷酷的物質世界進入有血有肉的情感世界，這將使品牌美麗迷人。

強生公司用言行促進了對人的關懷。《強生之歌》歌詞寫道：“約翰遜認為，我們周圍有一些巨人用偉大的愛情和小事情來安慰靈魂。讓傷口得到安慰，讓人們得到關懷。強生公司擁有豐富保健和個人護理的經(jīng)驗和智慧。與這些巨人一起，用愛來促進人們的關懷。因為愛，強生。“簡單的語言，沒有太多華麗的詞匯，每一句話都深深地觸動了人們的心靈。

香水品牌SHALIMAR就演繹這種浪漫的感覺：愛情中出生的香水是情人的最佳禮物。 SHALIMAR是梵語，本義是愛的神廟。傳說印度皇帝Shajhan非常喜歡他的妃子泰姬，這位國王，為了贏得愛妃的歡心，他下令建造許多美麗的花園。在這里，他與泰姬一起走，互相傾訴，浪漫的愛情蔓延到花園的每個角落。這個浪漫的花園后來被命名為SHALIMAR，并啟發(fā)了香水大師JACQUESGUERLAIN。于是他創(chuàng)造了香水品牌SHALIMAR，表達了他對浪漫愛情的渴望。

喜力之所以能夠成為世界上第一個啤酒品牌，其品牌的強大吸引力是不可或缺的。喜力的許多廣告看似簡單，但他們經(jīng)常詮釋生活哲學，真的令人難忘。例如，在喜力的廣告中，兩瓶喜力啤酒擬人化地脫掉商標外套，一起擁抱，口號：“足夠的友誼，沒有表面文章”生動地描繪了真正的朋友喝酒時你不必客套，痛快暢飲的心情。

簡而言之，一個品牌只有充滿情感訴求才能“捕捉”消費者的心!

相關關鍵詞： 人非草木孰能無情 品牌營銷